极目新闻评论员 吴双建

7月1日，广东广州，有网友发视频称，一女子因被服务员称呼两声阿姨而不买单，并向店家索赔2000元。7月2日，店家回应此事表示，派出所来后，让服务员道歉后解决了此事。“可能是广东这边习俗不一样，就是不喜欢别人叫她阿姨。但是她那个岁数已经50岁左右了，咱家服务员20多岁。事后给女子打了八折。”（据7月3日羊城晚报综合）

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为此，大多数网友认为女子不买单还索赔的行为太过分。有人称，20多岁的服务员喊50岁的女士一声“阿姨”，根本没有问题，从年龄来看，双方就是长辈和晚辈的关系，不喊“阿姨”喊什么呢？

以往，把人辈分喊低了，是一件极其没有礼貌的事，会被指责没有家教。现在刚好反过来了，把人喊老了，容易冒犯到别人，让他人心里不舒服。的确让人头疼。

当然，“阿姨”这个称呼，其含义也确实比较复杂。“阿姨”不仅有长辈的含义，现阶段似乎也成了家政、保洁、服务员等职业的特定称呼。社会观念在变化，每个人在开口前，真的要思量一下，以免发生不愉快的事。

但也得强调，20多岁的服务员喊50岁的女士一声“阿姨”，这并不是罪过。

有网友称，如果想要找麻烦，任何称呼都会成为理由；也有人认为，该女士太过玻璃心。她要求免单甚至索赔的行为，同样被一些人解读为想吃“霸王餐”。

的确，如果只是内心感觉被冒犯，善意提醒一下即可，为什么要拒绝买单甚至还要索赔？本来只是称呼上的不愉快，最后变成金钱上的纠葛，就容易让人生疑。

在社会交往中，如何称呼是一个问题，但关键还在每个人要摆正自己的心态。年龄增长是客观事实，是不以个人意志为转移的。哪怕自己保养再得当，岁月的痕迹也会写在脸上。人老不可怕，就怕心态不正，摆老资格，最后被人认为个人素质有问题。

一声“阿姨”，不该成为“罪过”。现在，什么冻龄、逆生长之类，很多时候都是商业营销行为，是为卖商品或服务作铺垫的。不得不说，现在喊阿姨被认为不礼貌，被要求喊“姐姐”；可真的是“姐姐”，又不能喊“姐姐”，得喊“小姐姐”。什么“小鲜肉”“小仙女”“小帅哥”之类，喊着喊着，感觉像进了幼儿园，乱了套，让人无所适从。

所以，称呼应该回归本质才是。